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22 Décembre 2016
Adam Saleh, un célèbre YouTuber US affirmait avoir été viré d'un vol Delta Air Lines car il parlait arabe avec sa mère.
Face à la polémique déclenchée par ces affirmations, la compagnie aérienne a décidé de répondre.
Dans un premier communiqué de presse, Delta Air Lines a d'abord évoqué un "dérangement dans la cabine".
Avant de déclarer dans une deuxième réaction: "Sur la foi des informations recueillies, il apparaît que les passagers qui ont été débarqués ont cherché à perturber la cabine en adoptant une attitude provocante, notamment en criant".
Et d'ajouter: "Ce genre de conduite n'est la bienvenue sur aucun vol Delta".
Mais surtout, la compagnie a affirmé au sujet d'Adam Saleh que "selon les médias, il est un spécialiste du canular qui a été filmé et encouragé par son acolyte".
"La priorité de Delta est la sécurité et le confort des passagers et de ses employés (...) Il est clair que ces individus ont cherché à violer ces priorités", a conclu Delta Air Lines.
Après cette réaction, Adam Selah s'est à nouveau exprimé, affirmant que la compagnie dément, malgré la vidéo, pour "sauver son image de marque".
Et de répondre aux accusations de canular: "Oui, nous faisons des blagues, et cela peut rappeler le garçon qui criait au loup, mais aujourd'hui, vous pouvez voir que tout était vrai".
Mais en réalité le jeune homme hurlait en arabe dans l'avion dans un seul but, filmer les réactions des passagers et faire le buzz, rapporte le site Independent ,ce qui coïncide avec la version de la compagnie aérienne.
Source JMM